出品5,600品、評価98.4%。でも限界だった
名古屋市守山区在住、50歳の派遣社員。
本業は機械設計。副業でeBay輸出をやってる。
出品数5,600品以上、評価98.4%、Top Rated Seller。数字だけ見ると順調に見えるよね。
でもさ、実態は週27時間の作業地獄だった。
顧客対応、出品ページ作成、写真撮影、梱包。派遣の仕事が終わって帰宅してから深夜まで作業。土日も潰れる。正直、限界を感じてた。
「このまま続けられるのか？」
何度もそう思った。
Claude Codeとの出会い
そんな時、AI自動化という選択肢を知った。
Claude Codeっていうツール。プログラミングの知識がなくても、AIと対話しながら自動化システムを作れるらしい。
半信半疑だったけど、藁にもすがる思いで挑戦してみた。
目標は週27時間→8時間。約70%の削減。
「80%コスト削減できたらいいな」くらいに思ってた。結果は予想をはるかに超えることになる。
顧客対応が完全自動化された
まず取り組んだのが顧客対応。
eBayやってる人ならわかると思うけど、海外のお客さんからの問い合わせって結構多い。「この商品まだある？」「発送いつ？」「届かないんだけど」。時差もあるから、朝起きたらメッセージが溜まってる。
これが地味にストレスだった。
すぐ返信できないと評価に影響するし、かといって仕事中にスマホ見るわけにもいかない。
Claude Codeで自動返信システムを作った。
質問の内容を判断して、適切な返答を自動で送る。発送連絡も自動。トラブル対応の一次対応も自動。
結果、自分が介入する必要がほぼゼロになった。
お客さんからしたら、むしろ対応が早くなって満足度が上がった。こっちは何もしてないのに。
出品ページ作成が90%削減
次は出品ページ作成。
5,600品以上あるから、新規出品や価格改定、説明文の修正なんかが日常的に発生する。1ページずつ手作業でやってたら、それだけで何時間も消える。
これもClaude Codeでテンプレート化と自動化を進めた。
商品情報を入力したら、あとは自動でページが生成される仕組み。
作業量は当初の10%まで削減。つまり90%減。
品質は落ちてない。むしろ統一感が出て見やすくなった。
写真撮影は妻が手を挙げてくれた
写真撮影だけは自動化が難しかった。物理的な作業だからね。
作業がパンパンで限界を感じていた時期、専業主婦の妻が「私がやろうか？」と言ってくれた。
正直、驚いた。
時間的な余裕があるからできる、と。ありがたかった。
今は写真撮影業務を完全に妻に任せてる。夫婦での事業運営体制が整った。自分は他の自動化に集中できるようになった。
梱包は品質維持のため自分でやる
梱包作業だけは今も自分が担当してる。
ここは顧客満足度に直結するから。雑な梱包で商品が壊れたら、評価98.4%なんて一瞬で落ちる。
物理的な作業は自動化が難しいし、品質維持のために続けてる。
ただ、今後は妻に半分くらい手伝ってもらうことも検討中。まだ効率化の余地はある。
結果：300-400%の効率化
数字で振り返ってみる。
週27時間→8時間目標。ほぼ達成に近づいてる。
出品ページ作成は90%削減。顧客対応は完全自動化。Top Rated Sellerは維持、評価98.4%もキープ。
でもさ、一番驚いたのは別のことだった。
目標は「80%コスト削減」だったんだよ。
実際に蓋を開けてみたら、300-400%の効率化になってた。
どういうことかっていうと、同じ時間で以前の3〜4倍の仕事ができるようになったってこと。「自分3人分」の仕事をこなせる状態。
Claude Codeの威力を思い知った。
派遣社員でも、副業は続けられる
50歳、派遣社員。
正直、将来への不安はある。でも、AI自動化のおかげで副業と本業の両立ができるようになった。
週27時間も作業してたら、体も心も持たない。8時間なら続けられる。
妻の協力も大きかった。一人で抱え込まなくていい。家族で事業を回す体制ができた。
AI自動化って、なんか難しそうに聞こえるかもしれない。でも、やってみたら意外となんとかなった。完璧じゃなくていい。少しずつ改善していけばいい。
大事なのは、「このままじゃまずい」と思った時に動くことだと思う。
次回予告
実はeBay以外にも、AIで人生が変わった領域がある。
FXトレード。
早朝から深夜まで、チャートを監視し続ける生活を送ってた。寝不足で体調を崩しかけた時期もあった。
これも完全自動化した。今は安心して眠れる。健康面も劇的に改善した。
次回「FXトレード24時間監視地獄からの解放」で詳しく書くつもり。
興味があったら、また読んでくれると嬉しい。
