やっとなれた、トップレイテッドセラー
eBayのトップレイテッドセラーになった。
やっとだよ。
思えば去年の夏、やらかしたんだよね。お客さんに違う商品を送っちゃって。それでネガティブ評価がついた。
そこから売り上げがめちゃくちゃ落ちた。
でもさ、やめなかった。コツコツコツコツ、地味に続けてきた。その結果がやっと出た。
トップレイテッドセラーって何かいいことあるの？
正直、劇的に何かが変わるわけじゃない。
でも多分、インプレッションは少し上がるんだと思う。実際、体感的には売り上げが伸びてきてる気がするんだよね。
あと、自分で意識的に変えたこともある。
注文が入ったら、次の日には発送する。
これを徹底するようになってから、インプレッションが上がってきた気がする。eBayって発送の速さ、ちゃんと見てるんだろうね。
あの時の失敗の原因を考えてみた
違う荷物を送っちゃった原因、ずっと考えてたんだよね。
多分これだと思う。郵便局で複数の荷物を一度に発送した時、窓口で伝票を貼り間違えたんじゃないかな。
その時、郵便局の窓口に新人っぽい人がいて、別の局員がその人に作業を任せてたんだよね。
こっちは必ず同じ袋に入れて1個にまとめて持っていってた。だから自分のところで入れ替わるって考えにくいんだよ。
だから教訓として、複数の荷物を発送する時は、1個ずつ局員に直接渡す。
これ大事。
まとめて「お願いします」って渡すんじゃなくて、1個渡して、処理が終わったら次の1個。これを徹底するようにした。
それ以来、テレコ（入れ違い）は一度も起きてない。
失敗から学んだこと
ネガティブ評価がついた時は正直かなり凹んだ。
売り上げも落ちて、「もうダメかな」って思う時もあった。
でもさ、やめなくてよかった。
コツコツ続けてれば、ちゃんと結果は出る。8ヶ月かかったけど、トップレイテッドセラーになれた。
派遣の仕事しながらの副業eBay。大変だけど、こういう小さな達成感があるから続けられる。
失敗した時こそ、原因をちゃんと考えて、同じミスを繰り返さない。当たり前のことだけど、これが一番大事なんだよね。
次は売り上げをもう一段上げていきたい。また報告します。
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